Veel gestelde vragen

Walker Campingstyle Ivo & Dianne van Baars

Vragen over het bedrijf Walker

Heeft Walker een eigen Showroom?

Jazeker! Walker heeft een ruime showroom waar de gehele collectie voor u staat opgesteld. Wij vertellen graag over onze passie en geven u een uitgebreid en persoonlijk advies. De Walker Showroom is geopend van ma t/m vrij van 9.00 tot 17.00 uur. Ook hebben we speciale openingstijden. Voor meer informatie over de Walker Showroom en de speciale openingstijden.

Wat is de Walker Maatwerkservice?

Het komt vaak voor dat de omloopmaat van uw caravan een grensgeval is binnen een gangbare maattabel. In dat geval is uw tent eigenlijk te groot of te klein en zal de pasvorm niet optimaal zijn. Walker heeft hiervoor een unieke oplossing, de Walker Maatwerkservice!

Hoe vind ik een Walker dealer in de buurt en hoe kom ik te weten welke Walker modellen waar staan opgesteld?

Verspreid over Nederland hebben we een groot aantal Walker-dealers met Walker modellen in de showroom. Deze dealers kunt u op deze site vinden onder het kopje ‘DEALERS’ bovenin. U kunt zoeken op naam van de dealer, ook met een overzicht van de dealers per provincie. Wilt u weten welk Walker model voortent bij welke dealer staat opgesteld tik dan de naam van de Walker voortent/luifel in het vakje (tik bijvoorbeeld in: Allure ). U krijgt dan in een overzicht te zien bij welke dealer deze voortent in de showroom staat (neem voor bezoek ook altijd nog contact op met de desbetreffende dealer). U kunt ook intikken: uitbouw, of: windscherm. Mocht u interesse hebben om de gehele Walker collectie te bekijken dan kan dat in onze Walker Showroom in Deurne. Wij vertellen graag over onze passie en geven u een uitgebreid en persoonlijk advies.

Maakt Walker ook voortenten voor hefdakcaravans?

Jazeker! Walker maakt speciale voortenten op maat voor Kip Kompakt, Kip Vision, Kip Shelter, Eriba Touring, Eriba Feeling en Trigano Silver. U kunt deze voortenten vinden op deze site in het menu links onder ‘SPECIALE VOORTENTEN‘. U kunt daar op caravanmerk, -type de bijpassende Walker voortenten vinden.

Veelgestelde vragen bij aankoop van een nieuwe Walker voortent

Wat is de juiste omloopmaat van mijn caravan?

Bij een Walker voortent hoort ook een Walker omloopmaat. Onze voortenten worden precies ontworpen en gemaakt op deze Walker omloopmaat. Walker meet met een eigen team elk jaar alle caravans op!!! Deze omloopmaten zijn opgeslagen in onze Walker database.

Walker of uw dealer kan u ook alle informatie geven over de juiste omloopmaat van uw caravan. Als u de mogelijkheid hebt is het natuurlijk het beste om zelf deze Walker omloopmaat te meten.

LET OP! Wij adviseren u om zelf de omloopmaat te meten als u een caravan bezit ouder dan 10 jaar. Meet dan meteen ook de breedte van uw caravan horizontaal op hoogte 185 cm – dus de afstand van punt B horizontaal (NIET door de rail) tot aan de achterkant van de caravan op hoogte 185 cm. Meet ook de hoogte van de rail vanaf de grond.

Lees meer over het opmeten van omloopmaten

Hoe zit dat nu precies met de omloopmaten van een caravan?

Er is veel onduidelijkheid over wat nu de juiste omloopmaat is van de caravan. Walker is hier heel duidelijk over.

Volg NOOIT de fabrieksmaat die is aangegeven in het boekje bij de caravan door de caravanproducent!
Ieder merk voortent heeft zijn eigen omloopmaat!
Voor een Walker tent geldt de WALKER OMLOOPMAAT!
U kunt uw juiste Walker omloopmaat vinden op deze Walker website. Voer hier uw merk, bouwjaar, model en type in en uw juiste Walker omloopmaat rolt eruit!
Hebt u een caravan ouder dan 10 jaar? Meet uw caravan dan op volgens de ‘Walker methode’.
U hebt nu de juiste omloopmaat; uw Walker voortent past nu mooi aan uw caravan!

Walker meet elk jaar (bijna) alle nieuwe caravans zelf op. We gaan uit van 3 meetgegevens:

1. De omloopmaat (A-B-C); dit is precies de pasvorm van de Walker tent.
Zoals u in de Walker meetinstructies kunt zien meten wij de aerodynamische neus van de caravan niet mee. Deze wordt opgevangen door de zogenaamde aeroflap die aan de tent vastzit. Deze aeroflap volgt de neus van de caravan. Bij de fabrieksmaat in het boekje bij de caravan is deze aërodynamische neus wel meegenomen in de meting. Daarom nooit deze fabrieksmaat als omloopmaat aangeven!

2. De breedte van de caravan op 185 cm hoogte; dit bepaalt de breedtemaat van de voorwand. ‘Hogere’ caravans hebben een grotere omloopmaat maar hebben mogelijk daarbij dan een smallere voorwand nodig; ‘ lagere’ caravans hebben een kleinere omloopmaat maar hebben mogelijk daarbij een bredere voorwand nodig.

3. Hoogte van de rail vanaf de grond; Bij ‘lagere’ caravans wordt het voortentdak minder diep en zal het standaard-dak iets te groot zijn. Het dak gaat hangen! Bij hogere caravans wordt het voortentdak dieper en zal het standaard-dak iets te klein zijn. Het dak is te krap! In beide gevallen zal het voortentdak aangepast moeten worden. Walker heeft al deze gegevens van elk type caravan in een database en past het dak zonder extra kosten voor u aan!

Lees meer over het opmeten van omloopmaten

Hoe zit het met de kwaliteit van de ritsen in een Walker voortent?

Het plaatsen van de ritsen is uiterst secuur werk. Elke rits krijgt bij Walker een individueel nummer behorend bij het tentonderdeel. Bij het stikken correspondeert dat nummer met het dak en de desbetreffende wand. De consument krijgt dus altijd de originele samenstelling van de rits.

Bij veel andere tentproducenten worden de ritsen uit elkaar gehaald en willekeurig verwerkt. Omdat ritsdelen altijd enkele millimeter van elkaar in lengte verschillen krijg je ongelijke ritssluitingen in de tent, wat vooral problemen kan geven in bochten. Door het nummeren van de ritsen worden deze onnauwkeurigheden bij Walker absoluut voorkomen. Het is monnikenwerk, maar daarom lopen de Walker ritsen van begin- tot eindpunt gegarandeerd soepel!

vWaarom zitten er soms naden in het dak?

De maximale breedte van het doek is 240 cm. Is dat gelijk aan de diepte van de voortent, dan kan het dak uit één stuk gemaakt worden. Bij tenten die dieper zijn moet het dak dus uit stroken gemaakt worden en krijg je dus naden. Bij Walker voortenten lopen die daknaden altijd in de diepte en niet in de breedte om de spanning veel beter op te kunnen vangen.

Walker heeft een speciale machine laten maken die de dakdelen in één keer van een perfect rechte en hele sterke naad voorziet; ook als er daken van 12 meter omloop gemaakt worden. De kwaliteit blijft altijd constant.

Waarom heeft een Walker voortent vaste hoekstukken?

Vaste hoekstukken (ipv te monteren extra los hoekdeel onder de petluifel ) betekenen een hoger opzetgemak. Het geeft extra stabiliteit aan het frame en de voortent staat strakker opgespannen in de hoeken.

Hoe sterk zijn de Walker tenten op kwetsbare onderdelen?

Het afwerken van de tentdelen neemt veel tijd in beslag maar is van cruciaal belang met betrekking tot de kwaliteit en duurzaamheid! Zo worden oa versterkingen aangebracht op plaatsen waar stoklussen of ringen worden bevestigd. Bij sluitingsgespen en andere kleine tentonderdelen waar zware krachten op komen te staan gebeurt dat met een speciale steek voor extra sterkte. De slikstroken zijn, net als de spatranden, van de zwaarste kwaliteit gewapend PVC gemaakt. Zelfs als je er een tentpen doorheen zou slaan (wat nog wel eens gebeurt) scheurt het materiaal niet uit.

Hoe zet ik de Walker voortent het beste op?

Walker heeft een 10-stappenplan ontwikkeld om uw voortent op een goede manier op te bouwen. Dit 10-stappenplan leveren wij altijd standaard bij de voortent. Lees dit 10-stappenplan goed door voor u uw voortent gaat opzetten.

Bekijk het 10-stappenplan

Hoe span ik de Walker voortent het beste op?

Een belangrijk onderdeel: Het opspannen van de Walker voortent en petluifel! Hoe moet je dat nu goed doen?

Span eerst de DAKLIGGERS maximaal uit.
Zet dan de MIDDENSTAANDER op de juiste hoogte.
Laat de linker- en rechter HOEKSTAANDER zakken.
Span de NOKLIGGERS maximaal uit.
Span de linker- en rechter HOEKSTAANDER op in hoogte.

Op deze manier staat de voortent inclusief uw petluifel mooi strak!

Bekijk het 10-stappenplan

Wanneer geldt de actieprijs voor het Jolax tenttapijt?

De 25% korting op het Jolax tenttapijt geldt wanneer u direct bij aankoop van een nieuwe Walker voortent, luifel of uitbouw het Jolax tenttapijt bestelt. Klik hier voor meer informatie over het Jolax tenttapijt en de Jolax actie.

Welke Walker voorzonluifel past op mijn voortent en hoe bepaal ik de maat?

Walker heeft 3 soorten voorzonluifels (230 cm diep), de Calypso, de Castel en de Patio

Welke voorzonluifel?

– Calypso: Speciaal voor de Pioneer 240 (All Season) Easy-Door is de voorzonluifel Calypso ontwikkeld. Deze luifel wordt bevestigd op de petluifelstokjes van de tent. Dus deze luifel is van toepassing als u staanders hebt met punten naar boven. Vanwege deze constructie is de Calypso geschikt voor vele merken voortenten. Met het bijgeleverde setje tentogen kunt u de luifel zelf passend maken op uw voortent . Het middelste tentoog is aangebracht.

– Castel: De voorzonluifel Castel is speciaal ontworpen om aan de voortenten Concept, Signum, Atrium, Fusion, Allure en Palladium te plaatsen. De Castel luifel wordt geleverd inclusief een speciaal ontwikkeld stalen frame dat onder de petluifel van de voortent wordt bevestigd. Dus deze luifel is van toepassing als u een wat diepere petluifel hebt met haakjes naar voren in het frame. Deze luifel past ook aan oudere type Walker voortenten (zoals Esprit, Novium, Ambiance, Residence, Premium, Estate, Pride, Prominent).

– Patio: Deze voorzonluifel past op alle voortenten met petluifel. De Walker Patio is de nieuwe verzwaarde voorzonluifel! Het speciaal ontwikkelde frame is van 25 mm staal met extra liggers. Alle tunnels waar de stokken doorheen gaan zijn uitgevoerd met ritsen. Hierdoor staat de luifel erg stabiel en kan het dakgedeelte van de luifel zelfs opgerold worden bij slecht weer! Standaard wordt de Patio geleverd inclusief 2 uitritsbare zijwanden met raam en slikrand. Met zijn diepte van ca. 235 cm biedt de Patio veel comfort en beschutting. De zijwanden worden geleverd in de kleurstellingen van de collectie.Als accessoire zijn er Easy PowerGrips, stormbanden en gordijnen voor de uitritsbare zijwanden leverbaar.

Welke maat?

Voor de juiste maat van de voorzonluifel moet u de AB-maat opmeten.

maat-van-a-naar-b

AB-maat = de afstand van midden-tentoog (A) naar hoek-tentoog (B) in de petluifel. Deze maat correspondeert in de meeste gevallen met de omloopmaat van de voortent. In de prijstabellen van de luifels vindt u de AB-maten met bijbehorende omloopmaat en prijs.

Wat zijn Easy-Setup blokjes en passen deze blokjes ook op onze caravan (KNAUS/WILK)?

De Easy-Setupblokjes zijn handige blokjes die je aan de extra pees aan de voortent kunt schuiven om de dakliggers te monteren. Zo hoeft u geen blokjes vast op de caravan te schroeven! Voor KNAUS en WILK zijn bij Walker speciale blokjes leverbaar. Bij Walker zijn de Easy-Setup blokjes inclusief!

Hoe werkt de Walker framespanner?

De Walker framespanner is het ideale gereedschap als u moeite hebt met het opspannen van het frame van uw voortent of luifel. Door gebruik te maken van dit praktische hulpmiddel is elk frame eenvoudig op de juiste spanning te brengen.

De framespanner van Walker is zonder veel kracht en met slechts één hand te gebruiken. Zelfs als de framespanner tijdens gebruik wordt losgelaten verliest deze zijn grip niet. Uitstekend geschikt voor horizontaal en verticaal gebruik. Te gebruiken voor dakliggers, staanders en dwarsliggers.

Eenvoudig te gebruiken: De metalen afzetplaat wordt tegen de stelschroef van het op te spannen frame gezet. De haak met kunststof omhulsel wordt over de schuivende tentstok geplaatst. Het omhulsel zorgt voor een uitstekende grip waardoor de haak niet verschuift.

Vervolgens kan de pistoolgreep worden dichtgeknepen tot het tentframe op de juiste spanning staat. De werking is vergelijkbaar met die van een kitpistool. Als het frame op de juiste spanning staat kan de stelschroef worden vastgedraaid. Achterop de greep zit een knop voor de ontgrendeling van de framespanner.

De Walker framespanner is ontzettend sterk. Zo sterk zelfs dat er op gelet moet worden de tent niet te beschadigen. Stop dus bij de juiste spanning.

Veelgestelde vragen bij gebruik van een Walker voortent

Hoe span ik de Walker voortent links- en rechtsonder achter tegen de caravanwand af waar de aeropflap en driehoek zit?

Begin bij het afspannen altijd aan de kant van de caravan. De achterste traprubber, die het dichtst bij de caravandeur zit, wordt altijd RECHT NAAR BENEDEN afgespannen. Dus NIET DE SCHUINTE VAN DE NEUS VAN DE CARAVAN VOLGEN! De buitenste traprubber wordt in een hoek van 45º naar buiten getrokken en met een haring vastgezet. Herhaal deze stappen ook aan de andere kant van de caravan.

walker voortent opzetten

Deze uitleg staat ook in ons 10-stappenplan onder punt 7A (blz 18).

Mijn rits loopt niet meer lekker, moet de rits vervangen worden?

Walker gebruikt in haar modellen eerste klas ritssluitingen. Aangezien ritsen dagelijks gebruikt worden zijn ze ook aan slijtage onderhevig. Vooral deurritsen worden intensief gebruikt. De wijze waarop de tent afgespannen en gebruikt wordt is mede bepalend voor de levensduur van de ritsen.

Wanneer de spiraal van de rits beschadigd is dan moet de rits vervangen worden. Als de rits open springt dan kan het zijn dat enkel de schuivers vervangen moeten worden. U kunt deze mogelijk zelf vervangen.

Als de wand uit de tent is geritst, dan zitten er 2 schuivers aan de helft van de rits vast aan de wand en in tegenovergestelde richting aan de ritshelft die nog aan het dak van de voortent vast zit.

Kijk even goed hoe de schuivers gemonteerd zijn; de 2 platte uiteindes zitten tegen elkaar en als u zijdelings op de schuiver kijkt ziet u een hoge en een lage rand. De hoge rand moet aan de buitenzijde van de tent. Als u nu de oude de schuivers helemaal naar de andere kant transporteert dan vallen ze er zo af. Je kunt er dan vanaf deze kant nieuwe op plaatsen en weer helemaal terug schuiven. De rits loopt weer als nieuw!

Mijn nieuwe Walker voortent lekt bij de naden; hoe komt dit?

Onze voortenten worden met behulp van naaimachines gestikt met heel sterk naaigaren. Dit naaigaren bestaat uit een polyester kern met een katoenen mantel. Deze katoenen mantel zwelt op na de eerste aanraking met vocht waardoor de kleine naaldgaatjes worden dichtgedrukt en zorgt voor een waterdicht stiksel.Meestal is de nachtelijke condens al voldoende om het garen te laten opzwellen.

Vervelend kan het zijn als uw nieuwe tent in een regenbui komt te staan. Het proces van het opzwellen van het garen is pas dan voltooid als het garen daarna weer helemaal droog is. Regent het langere tijd dan kan het dus even duren voordat de stikgaatjes helemaal dicht zijn.

Hoe kan ik de Walker voortent het beste onderhouden/reinigen?

Walker verwerkt het kwaliteitsdoek van TenCate in de Walker voortenten. Elke tent heeft onderhoud nodig, hoe sterk en weerbestendig deze ook is. TenCate geeft HIER advies en tips daarover. Met deze tips heeft u langer plezier van uw tent.

In het algemeen; wilt u de tent grondig reinigen dan gaat dit het beste met lauw water en een schone spons (zonder zeepresten!). Gebruik NOOIT een synthetisch schoonmaakmiddel!

Berg uw tent schoon en droog op. Haal de framedelen uit elkaar en maak ze droog. Voor meer informatie kunt u de PDF-file ‘Voortent opzetten in 10 stappen’ downloaden. Hierin staat ook informatie over onderhoud en reiniging.

Bekijk het 10-stappenplan

Wat kan ik doen aan schimmelvorming op de tent?

Zwarte puntjes in het dak, het zgn. ‘weer’, komen wel eens voor. De oorzaak daarvan is niet altijd te voorkomen. Deze zwarte puntjes zijn op de volgende manier te verwijderen: Was de binnenkant van het dak schoon met een oplossing van 1 deel chloor en 10 delen water. Neem een schone borstel en maak de binnenzijde van het dak geheel nat. Laat het goed opdrogen. De zwarte puntjes zullen grotendeels verdwenen zijn. Eventueel kunt u de behandeling herhalen. Voor alle zekerheid kunt u de daknaden nog met een impregneerspray behandelen.

Lees hier wat onze leverancier Ten Cate over schimmelvorming zegt.

Er zitten kreukels in het raamfolie, hoe komt dat?

Ons raamfolie is gemaakt volgens de beste specificaties. Het folie is zowel sterk als zacht genoeg om te vouwen en het moet natuurlijk ook transparant en zo doorzichtig mogelijk zijn.

Vanwege milieuwetgevingen is het tegenwoordig verboden om nog weekmakers te gebruiken die het zwaarmetaal Barium/Cadmium bevatten, daarom wordt nu als vervanging hiervoor Barium/Zink gebruikt. Dit heeft helaas tot gevolg dat de folie structuur veranderd is. Hierdoor vallen vlekken en vouwpunten meer op dan voorheen.

Op het moment is dit helaas onmogelijk te vermijden, maar Walker garandeert ten alle tijde een folie te gebruiken die optimale duurzaamheid heeft samen met andere voordelen zoals bescherming tegen ultraviolette straling en temperaturen van -25 tot +60°C.

De klemmen/bekjes van de extra dakligger/extra staander/verandastang klemmen niet goed?

Waarschijnlijk hebt u de twee klemmen op het uiteinde van de stang niet goed gemonteerd. Deze moeten tegen elkaar aan op één zijde van het uiteinde van de stang gemonteerd worden Dus niet aan beide zijde 1 klem monteren met het uiteinde van de stang ertussenin; dan klemt het niet optimaal.

Let er ook op dat u de vleugelmoer niet tegen het tentdoek plaatst. Dit kan u tentdoek mogelijk beschadigen. Monteer de extra bijgeleverde lapjes stof om beschadiging van het tentdoek te voorkomen.

De pees van de voortent kan ik niet verder doorvoeren vanwege de bumper van de caravan. Hoe los ik dat op?

U kunt zelf dit probleem oplossen door de pees in te knippen.

Bepaal de hoogte van de bovenkant van de bumper.

Knip hier de pees een stukje naar binnen in.

Knip de pees van onder naar boven in tot de gemeten hoogte van de bovenkant van de bumper.

U kunt de tent nu gewoon verder doorvoeren in de rail.

Klik op bovenstaande foto’s voor een uitvergroting.

Voortent opzetten in 10 eenvoudige stappen.

Een voortent opzetten is veel eenvoudiger dan je denkt! Tenminste als je het op de juiste manier doet… In onze PDF “Voortent opzetten in 10 stappen” wordt u haarfijn uitgelegd hoe u in tien eenvoudige stappen het best uw voortent op kunt zetten.

Download de PDF ’Voortent opzetten in 10 stappen"

Onderhoud van uw Walker voortent

Walker verwerkt het kwaliteitsdoek van TenCate in de Walker voortenten.
Elke tent heeft onderhoud nodig, hoe sterk en weerbestendig deze ook is; kijk voor de tips op de website van Ten Cate.

Bekijk de tips voor onderhoud van uw voortent!

Vragen over het bedrijf Walker

Veelgestelde vragen bij aankoop van een nieuwe Walker voortent

Veelgestelde vragen bij gebruik van een Walker voortent

Voortent opzetten in 10 eenvoudige stappen.

Onderhoud van uw Walker voortent

Nos produits:

Abonnez-vous gratuitement à notre chaîne YouTube!

Coordonnées de contact